Vooral in de drukke wereld van vandaag, waar mensen zo druk bezig zijn om dingen te krijgen die ze nodig hebben en willen, is het van groot belang om onze klanten, ons team, ons personeel consequent de allerbeste, meest aantrekkelijke ervaring te bieden die mogelijk is, en een die schoon, mooi en fris is.
Er zijn de laatste jaren zoveel gevallen geweest waarin mensen naar een etablissement zijn teruggekeerd om de nieuwigheid te zien; er zijn tegenwoordig bijna eindeloos veel nieuwe producten in de winkels, of het nu uw favoriete kruidenier, restaurant, bar of nachtclub is, u kunt ze op de hand (of cijfer) van vingers tellen als u wilt; u zult nieuwe modellen vinden!
Daarom hebben we schoon en nieuw nodig. Daarom zie je bake sales, car washes, en kunst open huizen. Het is goed om te zien dat er nieuwe winkelwagens worden neergezet naast de displays die ze verkopen. Het zegt tegen iedereen die binnen is dat dit nieuwe product vers en nieuw is.
Of je kijkt naar een disc jockey met nieuwe muziek, en die nieuwe CD die ze promoten, is zo glanzend dat het betekent “je zult deze CD nooit meer zien, het leven van een CD is gekomen en gegaan”. Dat is nieuw (zelfs als ik alleen maar moet opruimen op de picknicktafel op de provinciale kermis). En dat kan een mooi moment zijn om op te ruimen, want het is nieuw en glanzend.
Dus, als je schoonmaakt, moet je pro-actief zijn, je moet georganiseerd zijn, je moet er bovenop zitten, en je moet vastbesloten zijn om je werkplek zo schoon mogelijk te maken, zodat wanneer je de klant bent, of de teammanager voor wat dan ook, of zelfs manager van een faciliteit of voorziening, je echt, positief, of zelfs maar een beetje, opscheppend over je werk weg kunt komen.
Met dit alles, komt verantwoordelijkheid. Maar dat is niet alles. Natuurlijk wil ik een goed mens in het leven zijn, en schoon en georganiseerd (je handelde verantwoordelijk), maar ik wil ook goede dingen doen en daar uitzonderingen op maken terwijl ik tegelijkertijd een goed mens in het leven blijf. Dus met dit, komt het Belang van Schoonmaakbedrijven.
Als je een grotere onderneming, of zelfs een kleinere, heb je dingen die niet lijken te overwegen uw bedrijven conciërge behoeften. Dat is de reden waarom als onderdeel van onze schoonmaakdiensten zijn NIET het verstrekken van een conciërge dienst aan bedrijven, hoe wilt u worden herinnerd, of zelfs een stap voor op uw concurrenten die niet willen het niveau van de dienstverlening die uw huidige schoonmaakbedrijf niet kan bieden?
U wilt daar een uitzondering op zijn, en laten we zeggen dat u halverwege de dag met pauze bent en dus niet iemand de vloer of een andere ruimte kunt laten schoonmaken, u wilt dat uw klanten het naar hun zin hebben terwijl ze kijken of genieten, daarom zijn in uw schoonmaakdiensten taakvereisten opgenomen, en moet u als een van de eersten weten wanneer die moeten worden vervuld en dat u een wasbeurt of klus kunt doen wat dat betreft.
Als u een uitzondering gaat maken op al deze dingen, is één ding dat u misschien zou willen overwegen, of u uw personeel, personeel, bedrijf, of onderneming in allerijl wilt laten sluiten, zoals we dat in het verleden (afgelopen zomer nog) hebben gedaan. Als u denkt dat u dat kunt doen, dan moet u nadenken over wat voor soort dienst u gaat aanbieden. Of wilt u een bedrijf inhuren waarvan de bemanning, de conciërge, en het team van schoonmakers zowel opleiding als leiderschapskwaliteiten hebben?
Onlangs nog had ik een gesprek met de eigenaar/primaris van een bedrijf. Wij zijn ons er terdege van bewust dat het hoog houden van de bedrijfsmoraal een groot onderdeel is van het succes van een bedrijf. Als je vrijwilligers gaat vragen, en je personeel is niet opgewassen tegen de taak, en 15 minuten na 16 uur, wil je dan dat ze om 5 uur ‘s morgens gaan opruimen? Denk hier eens over na.
Dit zijn een heleboel vragen die tot nadenken stemmen; en ze maken je inderdaad een betere werknemer en een beter mens. Je maakt veel gemakkelijker keuzes door deze vragen aan jezelf te stellen. En je laat je managers en supervisors, je personeel, en nog veel meer zien dat zij niet de enigen zijn die de verantwoordelijkheid hebben om zo schoon mogelijk te zijn in alle aspecten van het leven, de klanten, de andere werknemers, en van Monster’s spectaculaire team van schoonmaakploegen, en dat is waarom ik er naar uitkijk om met u te praten en uw artikelen te schrijven, omdat veel van onze klanten er van houden om ons allemaal wederzijds voordelige fouten te laten maken.